ARCSA inaugura balcones de servicio en diferentes ciudades, para potenciar la reactivación de la economía
Con el objetivo de brindar a los ciudadanos un acceso directo, personalizado y eficiente a los servicios de la Agencia Nacional de Regulación, Control y Vigilancia Sanitaria (Arcsa), la institución inauguró una oficina satélite en la ciudad de Latacunga, ubicada al interior del Palacio Municipal, frente al Parque Vicente León.
Adicionalmente, las autoridades de la Agencia se encuentran planificando la apertura de su nuevo balcón de servicios en el cantón Azogues para el mes de diciembre e inician los trámites para abrir su primera sede en las Islas Galápagos, previstas para el primer trimestre de 2022.
Entre los servicios que ofrecerán estas nuevas oficinas, está el asesoramiento para la obtención del permiso de funcionamiento, notificación sanitaria simplificada, permiso de transporte de alimentos, recepción y atención de solicitudes diversas de los usuarios; asesoramiento y reporte de medicamentos sujetos a fiscalización; recepción de denuncias, entre otros.
“La apertura de estos balcones de servicio responde al incremento de solicitudes de certificaciones sanitarias en territorio”, manifestó Ana Karina Ramírez, directora de la agencia reguladora, “y para satisfacer la demanda se han realizado los acercamientos con diferentes instituciones, que le permitan a la Agencia tener presencia en esos lugares”.